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個人情報のお取扱いについて

株式会社クレモナ(以下「当社」といいます)は、お客様が安心してご利用いただけるよう、お客様の個人情報を以下のように取り扱います。

1. 個人情報の収集・利用について

当社は、お客様からのご注文・お問い合わせから個人情報を収集させていただきます。
収集する個人情報としまして、お名前・ご住所・お電話番号・生年月日・メールアドレス・性別・当社とのお取引状況等の情報となします。
お客様の個人情報は、商品の受注・発送、カタログやDMの送付、アフターサービス、当社とのお取引に関する与信管理、回収管理等に利用させていただきます。

2. 個人情報の委託について

当社では利用目的の達成に必要な範囲内において、お客様の個人情報を当社と個人情報の保護に関する契約を締結している業務委託会社に委託することがございます。契約委託した個人情報の取扱いについては、当社の責任で厳重な管理、指導を行います。

3. 個人情報の提供について

当社では、法令などに基づく場合、お客様の自演の承認・同意を得た場合、お客様の生命・身体又は財産を守るための緊急のやむをえない場合を除き、個人情報を利用したり提供したりすることはしません。


4. 個人情報の開示・訂正・利用停止について業務委託を適正に行います。

お客様ご本人、またご本人が認めた代理人から、個人情報の開示・修正・利用停止のお申し出があった場合、速やかに対応いたします。


個人情報のお問い合わせ先
0120-662-7773(受付時間:平日9時〜19時(日・祝日を除く)、土曜日10時〜18時)


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